Cómo participar en nuestras subastas
En primer lugar, para poder participar en subastas es necesario ser un usuario registrado. Puede crear su cuenta de usuario directamente en la página del producto por el que quiere pujar o mediante el icono de inicio de sesión en el menú de la web.
En la página del producto verá un cuadro de opciones de subasta, en el que aparece una cuenta regresiva hasta el final de la subasta, la puja actual del objeto, el listado de pujas y un botón para realizar su propia puja.
El proceso de puja comienza haciendo clic en este botón. Aparecerá una ventana en la que pude indicar la puja que desea realizar sobre el objeto en subasta. Es posible que el objeto tenga un precio de salida determinado, en cuyo caso no podrá hacer una puja de importe inferior a éste. Una vez indicado el importe de su puja, debe confirmarla para que sea efectiva. Una vez confirmada la puja, podrá comprobar si está en primer lugar o bien si le han sobrepujado.
PUJAS AUTOMÁTICAS Y SOBREPUJAS: En el momento de pujar, puede indicar el importe máximo que está dispuesto a pagar por el objeto. Si otro usuario realiza una puja de importe inferior a su puja máxima, seguirá estando en primer lugar hasta que un usuario realice una puja que le supere. Este proceso se denomina puja automática, ya que no es necesario que realice nuevas pujas para seguir en primer lugar.
Si otro usuario realiza una puja efectiva superior a la suya, se dice que le han sobrepujado. Recibirá una notificación en su correo electrónico en este caso, para que pueda realizar una puja más alta si lo desea.
REMATE DE SUBASTA, PAGO Y ENVÍO: El remate de la subasta se realiza al finalizar el tiempo indicado en la página del producto. No obstante, las pujas realizadas en los minutos finales de la subasta pueden aumentar ligeramente el tiempo de ésta, por lo que tiene tiempo de realizar nuevas pujas para poder seguir en primer lugar. Una vez finalizada la subasta, el lote se adjudica automáticamente al pujador que esté en primer lugar.
El ganador de la subasta tiene 24 horas desde el final de la misma para formalizar el pago del lote ganado. Pasado este tiempo, el lote puede adjudicarse al siguiente pujador de la lista, perdiendo el ganador cualquier derecho sobre el mismo.
Una vez recibido el pago del lote, el envío se procesa en las mismas condiciones que un artículo de venta directa. Puede revisar estas condiciones en los apartados Ayuda e Información.